При заполнении форм на сайте (заявка на подбор ухода, вопрос трихологу, подписка на рассылку) мы получаем имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Также автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, время посещения и страницы, которые вы открывали. Эти сведения нужны для корректной работы сайта и анализа посещаемости.

Данные из форм используются для ответа на ваш запрос: консультация по составу средств, подбор шампуня или крема под тип кожи, уточнение деталей заказа. Технические данные помогают улучшать работу сайта, отслеживать ошибки и понимать, какие разделы востребованы. Мы не используем данные для автоматических решений, которые могли бы существенно повлиять на ваши права.

Сайт использует файлы cookie для запоминания настроек отображения и сбора обезличенной статистики посещений. Мы применяем сервисы веб-аналитики, которые помогают понять, какие страницы полезны, а какие требуют доработки. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не повлияет на доступ к основному контенту, но может ограничить работу некоторых интерактивных элементов.

Данные хранятся на защищённых серверах хостинг-провайдера, с которым заключено соглашение о конфиденциальности. Передача данных третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для работы инфраструктуры: хостинг, почтовый сервис, CRM-система для обработки заявок. Мы не передаём данные рекламным сетям и не публикуем их в открытом доступе. Срок хранения — не дольше, чем требуется для достижения целей обработки.

Вы можете запросить копию данных, которые мы храним о вас, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку в любой момент. Для этого напишите на info@sebacareuk.com — мы ответим в течение 14 рабочих дней. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите данных.

Мы не публикуем ложных отзывов, не создаём искусственной срочности и не выдаём себя за официальные медицинские учреждения. Все описания средств носят информационный характер и не заменяют консультацию врача-трихолога или дерматолога. Мы не гарантируем конкретный результат без учёта индивидуальных особенностей кожи и не утверждаем, что наши продукты являются лекарственными препаратами.